Три возраста Новосибирска — позавчера, вчера, сегодня

Ольга

Уважаемая Екатерина,
Очень сожалею, что у Вас остались не самые лучшие впечатления об экскурсии.
Светлана- прекрасный специалист, работает очень давно и за долгие годы её работы в команде это первый не очень хороший отзыв в её адрес. Помимо прочего, Светлана работает с клиентами высокого уровня и гости всегда были довольны.

Так как я не присутствовала на этой экскурсии лично, могу лишь строить предположения.
Предположу, что Светлана называла факты согласно тем местам, где вы в данный момент находились. Вероятно, что упоминание более раннего названия города было сделанно там и в тот момент, когда это было уместно.
У нашего города бурная и несколько хаотичная история, и иногда подавать её имеет смысл не в хронологическом, а ином порядке.
Также упомяну, что ваша экскурсия была заменена с пешеходной на автомобильную буквально за пару часов до её начала, что потребовало дополнительных усилий и перестррйки маршрута.

В любом случае, мы с командой поговорим эти моменты.
Надеюсь, что вы ещё вернётесь в Новосибирск.
Всего Вам хорошего!